移动旅游——旅游的下一个风口
过去四年,旅游的风口是在线旅游(OTA:Online Travel Agency)
雷军说:只要站到风口,猪也能飞起来。
过去四年,旅游行业的风口是在线旅游(OTA),尤其是其中的网站部分。越来越多的用户通过互联网浏览旅游信息,预订旅游产品。2007年,在线旅游的市场份额还只是旅游行业的2%;2010年,就迅速升到了7%,交易规模突破了1000亿。
什么风吹出了在线旅游的风口?主要有三股风:
- 电脑和宽带等硬件条件的普及。现在甚至二三线城市的家庭,电脑+宽带都变成了“标配”了。
- 互联网势如破竹地侵入人们的工作和生活。08年,很多老人还不知道怎么开机,现在,上网偷菜、看肥皂剧的老人比比皆是,甚至还在刷微博(比如那个叫薛蛮子的)。
- 电商们(尤其是淘宝)打破了用户对于“网购”的心理障碍。08年,网购的最大顾虑是信息是否安全,2011年,网购的最大顾虑是产品的质量,这说明网购这种方式已经被人们普遍接受了。
那么……
旅游的下一个风口是什么?我认为是移动旅游(MTA:Mobile Travel Agency)
环顾周围,我们能够实实在在地看到历史正在重演,移动互联网正重复着互联网当年走的路,它一样势如破竹地侵入着我们的工作和生活,唯一的差别就是这次更快了、更难以捕捉了。
- 智能手机和3G正在飞速普及。按保守估计,2012年中国智能手机销量将突破1亿台,其中绝大部分为3G手机。
- 移动上网的人越来越多,越来越频繁。人们在开会、吃饭、排队、等电梯,甚至上厕所的时间里,移动上网。
- 旅游有鲜明的位置属性,这是天然适合移动互联网的业务。
移动旅游,能刮出多大的风呢?看一些数据:
- 中国同行:携程,目标是2015年无线业绩占比达到30%。
- 外国同行:日本航空,2011年无线业绩占比已经达到20%。
- 行业之外:大众点评,无线流量已经占到总流量的80%。
我觉得携程的目标可以作为整个行业的参考,也就是说2015年,移动旅游对比在线旅游为3:7。
按照艾瑞的《中国在线旅游行业年度监测报告 2010-2011年》中的预测数据,2014年这两个部分的交易规模是4500亿,占旅游行业的20%。